有赞白鸦：有赞陪你一起同战疫情，共渡难关

各位老板，兄弟姐妹们：

安康。

从疫情爆发开始，我们就一直在揪心大家的生意，一直在关注如何“灾后重建”，关注以后大家是否可以恢复生产、恢复生意。

目前，我们收到的情况来看，电商为主（或者有电商业务的商家）如果接下来物流能跟上的话情况还好，而门店商家比较不乐观。

虽说有赞也一样面对着如何确保3000人的安康，如何开工，如何处理业绩下滑资金大幅度倒挂，等等问题。但，看到了大家的窘境，我们更加揪心。一边担心大家着急开工带来的安全问题，一边也担心大家未来如何恢复生意、能不能持续经营下去…… 过去几天我们一轮轮的开会讨论，希望可以有些切实的建议和行动可以帮助到大家。同时我们也在联系所有的生态合作伙伴，看看还有谁能一起出手相助。

除了这些，我们也很想给大家一些经营思路上的建议：

1、照顾好自己，照顾好家人，照顾员工，照顾好身边的人。安康，身心安康，是最重要的。有安康，才有生意。

2、关注现金，关注现金，确保现金一定一定不要出问题！在法律允许的情况下，做一切确保现金的事情。和所有员工一起想办法，让大家一起想办法找方案，这个时候他们不只是给你打工的，他们是跟你一起的战友，问题也不是你一个人的，他们会愿意一起担当起来。

3、照顾好自己的顾客。不管生意是不是可以重新开张，都要保持和他们的连接，通过互联网跟他们建立更紧密的联系（如果可以组建社群，是个不错的选择），这可能是你接下来恢复元气最重要的资本了。了解顾客的需求，跳出自己原来的供应和服务能力去想，围绕着他们的需求半径展开你的生意，看看他们还有什么相关的需求是你可以满足的。

4、做“有准备之战”。尝试在线的生意，尝试电商，尤其是店员在朋友圈的电商，在网上把顾客服务好。让店员发挥个体能量去创造一些可能的业绩。稍微有点条件的都应该开启直播能力。尤其是餐饮企业，餐饮外卖大家应该本来就在做，食品电商也应该做起来。

总之，在安全的前提下行动起来，不要等着。

5、挺住！对未来抱有信心。新中国成立以来，这个国家和民族面对过无数次的挑战，一次次都能很好地渡过，相信这一次，我们也一定能好的解决。只要能挺住未来关键的一段时间，身边的经济恢复，你的生意恢复，不会很慢。而且我非常坚信这个消费大国的消费能力，是很难被任何事情打下去的。一旦复苏会特别快，甚至会出现报复性消费的复苏，中国人有足够的消费能力和消费欲望，年轻人会更钟爱国牌更支持国人。

一定不要轻言放弃，放弃关系到的不只是你和你的家庭，还有员工的家庭生计和顾客的信任。剩到最后，你们会是最有凝聚力和战斗力的团队。只要能挺住，剩下来的，都会是胜利者。

兄弟姐妹们，这场疫情来的太突然，大家都有点懵。但，我们都相信隔离的是病毒，并不是咱们的情感和连接，有赞会跟大家一起同战疫情，共渡难关。这几天也收到了很多商家的感谢和鼓励，让我们特别感动。我相信疫情过去之后，消费需求会很快复苏，疫情某种程度上也会推动中国经济更快的模式升级，移动时代是互联网经营会更快的到来。兄弟姐妹们，让我们一起渡过难关，未来一定是极其美好的！

咱们一定是最后的胜利者。安康的胜利者。

有赞白鸦
2020.02.02 于杭州